Hỏi đáp phần Internet Surveillance

Q1: Internet Camera là gì?

Internet camera là một hệ thống độc lập nối trực tiếp vào mạng Ethernet hoặc fast Ethernet. ICA-100W cũng hỗ trợ truyền không dây dựa trên chuẩn IEEE 802.11b. Nó khác với PC Camera truyền thống vì Internet camera là một thiết bị all-in-one với CPU tích hợp và giải pháp dựa trên web, cung cấp một giải pháp rẻ tiền để truyền hình ảnh video chất lượng cao để theo dõi. Internet camera có thể được điều khiển từ xa, truy nhập và quản trị từ bất kỳ PC/Notebook nào qua Intranet hoặc Internet dùng trình duyệt web.

Q2: Số người tối đa có thể được phép truy nhập Internet Camera đồng thời là bao nhiêu?

Số người tối đa đăng nhập cùng lúc vào Internet camera là 64. Lưu ý rằng chất lượng truyền ảnh sẽ bị chậm khi có nhiều người đăng nhập vào.

Q3: Thuật toán nào dùng để nén hình ảnh số?

Internet camera dùng công nghệ nén ảnh JPEG để cung cấp ảnh chất lượng cao cho người dùng. JPEG được dùng vì nó là chuẩn cho nén ảnh và có thể dùng cho nhiều trình duyệt web và phần mềm ứng dụng mà không cần cài thêm phần mềm bổ xung.

Q4: Tôi có thể thay đổi anten gắn vào Internet Camera không dây được không?

Anten có thể được đổi vì nhiều lý do như tăng khoảng cách truyền, tuy nhiên hãy tham vấn nhà phân phối trước khi thử vì các giắc nối phải là loại SMA phân cực ngược.

Q5: Khoảng cách truyền là bao nhiêu cho Internet Camera không dây?

Nói chung khoảng cách có thể lên đến 100m trong nhà và 300m ngoài đường. Khoảng cách bị giảm bởi số lượng tường, trần nhà hoặc các vật cản khác mà tín hiệu vô tuyến phải đi qua. Khoảng cách thường thay đổi tùy thuộc vào loại vật liệu và nhiễu RF trong nhà cũng như cấu hình môi trường mạng.

Q6: Internet Camera có thể dùng ngoài trời được không?

Internet camera không phải loại chống nước. Nó phải được đặt trong một lồng chống nước để có thể dùng ngoài trời và nói chung không nên dùng như vậy.

Q7: Internet Camera cần loại cáp mạng nào?

Internet camera dùng cáp UTP Cat 5 cho phép nối mạng 10/100Base-T

Q8: Internet Camera có thể được cài đặt như một PC-cam trên máy tính đang dùng không?

Internet camera dùng cáp UTP Cat 5 cho phép nối mạng 10/100Base-T (???)

Q9: Internet Camera có thể được nối vào mạng nếu chỉ có địa chỉ IP dùng riêng không?

Internet camera có thể nối vào LAN dùng địa chỉ IP riêng.

Q10: Internet Camera  có thể được cài đặt và làm việc nếu có một firewall trong mạng không?

Nếu có một firewall trong mạng, cổng 80 được mở cho kết nối dữ liệu thông thường. Tuy nhiên vì Internet camera còn truyền cả dữ liệu hình ảnh nên đòi hỏi cả cổng mặc định 8481. Vì vậy cũng cần phải mở cổng 8481 trong mạng để người dùng ở xa truy nhập Internet camera.

Q11: Tại sao không thể xem hình ảnh nhờ ActiveX Mode?

Để bật mode ActiveX, client PC phải tải ActiveX plug-in trước. CD đi kèm với Internet camera có file này, tên là xplug.ocx. Hãy theo các bước sau để đặt nó trên website của bạn. Làm như thế, người dùng sẽ được nhắc tải file xplug.ocx khi họ dùng mode ActiveX lần đầu tiên.

• Bước 1: chép xplug.ocx vào thư mục home của web server.
• Bước 2: vào home page của ICA-100, nhấn vào “System Administrator”. Trang hệ thống sẽ hiện ra.
• Bước 3: trong trường “Loading ActiveX From” ở trang hệ thống hãy điền vào địa chỉ của web server. Địa chỉ IP hoặc địa chỉ Internet đều được. VD: /www.planet.com.tw/ hoặc /203.70.249.1/. Nhớ rằng phỉa thêm “/” ở cuối điạ chỉ.
• Bước 4: nhấn vào “Save”, các cài đặt sẽ có tác dụng khi làm tươi màn hình.

Q12: Tại sao không tìm thấy thông tin gì về NTP server trong sách hướng dẫn?

Các đường dẫn đã chuyển thành:
/www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/clock1a.html
/www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/clock2a.html
Hãy theo đường dẫn mới để xem thông tin về NTP server.

Q13: Mã Video và audio nào được dùng trong Internet Camera ICA-500?

ICA-500 dùng chuẩn nén ảnh JPEG để cung cấp những bức ảnh chất lượng cao. JPEG là một chuẩn nén ảnh cơ bản, dùng được với mọi trình duyệt web mà không cần phải cài đặt thêm phần mềm. Mã audio nén sử dụng là ADPCM.

Q14: Số người dùng truy cập đồng thời vào ICA-500 tối đa là bao nhiêu?

Số người dùng tối đa phụ thuộc vào tổng băng thông truy cập từ các máy trạm vào ICA-500. Dữ liệu ra ICA-500 khoảng 5-6Mbps. Bởi vậy, số người dùng truy cập thay đổi tùy thuộc vào thiết lập độ phân giải và tốc độ khung. Tuy nhiên, tốc độ truy cập của các máy trạm sẽ bị chậm nếu có nhiều người cùng truy cập.

Q15: ICA-500 có sử dụng ngoài trời được không?

ICA-500 không có vỏ chống thấm. Vì vậy nó cần được trang bị thêm một vỏ chống thấm khi lắp đặt ở bên ngoài. Xin vui lòng hỏi người bán hàng cho bạn về phụ kiện của ICA-500. Một hộp bảo vệ ngoài trời như PLANET ICA-5DH có thể được dùng cho các ứng dụng ngoài trời. Tuy nhiên, Khi lắp thêm một vỏ chống thấm nước sẽ làm yếu hoặc có thể làm mất tính năng audio của ICA-500.

Q16: ICA-500 cần loại cáp mạng gì?

ICA-500 sử dụng loại cáp Cat 5 UTP cho mạng 10 / 100Base-T.

Q17: Tại sao đèn LED chỉ thị trạng thái không sáng?

• Kiểm tra và khẳng định chắc chắn rằng adaptor AC sử dụng là chuẩn. Kiểm tra nguồn và khởi động lại nguồn.
• nếu vấn đề chưa được giải quyết, ICA-500 có thể bị hỏng. Liên hệ với người bán hàng để được trợ giúp.

Q18:Nếu ICA-500 được cài đặt trong mạng có cài firewall thì phải làm gì?

Nếu mạng có cài đặt firewall, cổng 80 mở chỉ cho truyền dữ liệu. ICA-500 sử dụng cổng mặc định 80. Tuy nhiên ICA-500 còn truyền cả video và voice, do đó bạn cần phải mở cổng mặc định này.

Q19: username và password cho lần hoạt động đầu tiên hoặc sau khi reset là gì?

Username = admin và password để trống.

Q20: Nếu tôi quên username và password thì tôi phải làm gì?

Nếu bạn quên username và password thì bạn làm theo những bước sau:

• Khôi phục lại cấu hình của nhà sản xuất bằng cách ấn và giữ nút nguồn của ICA-500 trong thời gian sau 8 giây
• Cấu hình lại ICA-500

Q21: Nếu tôi quên địa chỉ IP của ICA-500

Bạn sử dụng chương trình tìm kiếm địa chỉ IP (ipeditv3) để kiểm tra địa chỉ IP của ICA-500

Q22: Khi chương trình tìm địa chỉ IP không tìm thấy ICA-500?

Nếu chương trình tìm địa chỉ IP không tìm thấy ICA-500, bạn làm theo các bước sau:

• Khởi động lại ICA nếu nó không tìm thấy ICA-500 trong vòng 1 phút
• Không kết nối ICA-500 qua một router. Chương trình tìm địa chỉ IP không thể phát hiện được ICA-500 khi có một IP subnet khác
• Nếu máy tính đang chạy chương trình tìm địa chỉ IP không được gán một địa chỉ IP thì chương trình tìm địa chỉ IP sẽ không tìm thấy ICA-500
• Phần mềm diệt virus trên máy tính có thể chặn chương trình cài đặt. Vì vậy phải dỡ bỏ tường lửa của phần mềm diệt virus khi cài đặt ICA-500

Q23: Internet Explorer không hoạt động tốt với ICA-500

Hãy chắc chắn rằng phiên bản trình duyệt web internet Explorer của bạn từ 6.0 trở lên. Nếu bạn đang gặp vấn đề này, hãy thử nâng cấp Internet Explorer lên phiên bản mới nhất tại trang web: /www.mirosoft.com/windows/ie

Q24: Internet Explorer không hoạt động tốt với ICA-500

• Chương trình tìm địa chỉ IP không lưu được các thông số mạng
• Không sử dụng bất kỳ một ô trống nào trong trường tên. Sử dụng kí tự gạch dưới, “_”, hoặc dấu gạch ngang, “-“,để thay thế ô trống, “ “
• Mạng có thể có vấn đề. Chắc chắn lại các thông số và sự kết nối của ICA-500

Q25: Internet Explorer không hoạt động tốt với ICA-500, không thể vào được trang đăng nhập và các trang khác của ICA-500 bằng trình duyệt Internet Explorer.

• Một thiết bị hoặc máy tính khác có thể đã sử dụng địa chỉ IP của ICA-500. Để chắc chắn lại vấn đề này, bạn ngắt kết nối ICA-500 khỏi mạng, rồi sau đó dùng công cụ PING để kiểm tra.
• Vấn đề này cũng có thể do cáp mạng. Thử lại cáp mạng của bạn và cấu hình. Kiểm tra giao diện mạng bằng cách kết nối ICA-500 tới một máy tính thông qua một cáp chéo.
• Chắc chắn rằng trạng thái kết nối internet và cấu hình là tốt.
• Chắc chắn rằng địa chỉ IP của máy là đúng. Nếu ICA-500 có một địa chỉ IP động, thì có thể nó đã bị thay đổi sau lần kiểm tra cuối cùng của bạn.
• Sự tắc nghẽn mạng có thế làm cho trang web xuất hiện chậm. Đợi trong một thời gian. Địa chỉ IP và subnet mask của PC và ICA-500 phải cùng lớp địa chỉ trong mạng LAN.
• Chắc chắn rằng ICA-500 sử dụng cổng http mặc định 80, đối với địa chỉ IP riêng
• Số cổng  được gán cho ICA-500 có thể không có qua internet. Kiểm tra nhà cung dịch vụ ISP về cổng này.
• Proxy Server có thể chặn không cho bạn kết nối trực tiếp tới ICA-500, vì vậy khi cài đặt không sử dụng Proxy Server.
• Chắc chắn rằng địa chỉ Gateway mặc định đúng
• Router cần một số cổng. Kiểm tra cấu hình router để xem chi tiết.
• Tín năng lọc gói tin của router có thể cấm truy cập ra bên ngoài. kiểm tra cấu hình bằng của Router để xem chi tiết
• Truy cập ICA-500 từ internet thông qua một địa chỉ IP công cộng của router và số cổng của ICA-500
• Một số router loại bỏ địa chỉ IP công cộng khi truy cập ICA-500 từ mạng LAN. Truy cập ICA-500 với địa chỉ IP riêng và số cổng.
• Khi bạn sử dụng DDNS, bạn cần phải đặt Gateway và địa chỉ DNS server theo mặc định.
• Nếu nó vẫn không hoạt động sau những thao tác trên, khởi động lại ICA-500 để trở về cấu hình mặc định và tiến hành cài đặt lại.
• Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, ICA-500 có thể bị lỗi. Liên hệ với người bán hành để được giúp đỡ.

Q26:Ảnh hoặc video không xuất hiện trên trang chính

• Đầu tiên, nối máy tính tới ICA-500, một pop-up đảm bảo an toàn của window sẽ xuất hình để download ActiveX Controls. Khi sử dụng các hệ  điều hành Windows NT, Window 2000 hoặc Windows XP,bạn đăng nhập với một tài khoản có quyền cài đặt ứng dụng.
• Sự nghẽn mạng có thể khiến cho màn ảnh xuất hiện chậm. Bạn nên chọn độ phân giải thấp để giám đòi hỏi về băng thông.

Q27: Để kiểm tra xem ActiveX của ICA-500 đã được cài đặt trên máy tính của bạn hay chưa?

Đến địa chỉ C:\ Windows\Downloaded Program Files, sau đó kiểm tra nếu thấy có một entry của file “WebWatch Class”. Trạng thái cột sẽ chỉ là đã cài đặt. If file không nằm trong danh sách, hãy chắc chắn rằng cấu hình bảo mật trong internet Explorer đúng và sau đó thử tải lại trang chủ của ICA-500. Nhiều khả năng ActiveX Control của ICA-500 được tải và cài không đúng. Kiểm tra cấu hình bảo mật của Internet Explorer, sau đó đóng lại và khởi động lại internet Explorer. Cố gắng mở và đăng nhập lại.

Q28: Kiểm tra ActiveX của ICA-500 đã được cài trên máy tính hay chưa thì phải làm như thế nào?

Internet Explorer hiện lên một tin nhắn sau: “Cấu hình bảo mật của bạn không cho tải về ActiveX Control”. Cài đặt lại cấu hình bảo mật  của IE hoặc cấu hình một số thiết đặt riêng lẻ để cho phép tải ActiveX Controls về.

Q29: ICA-500 hoạt động trong mạng nội bộ, nhưng không thể truy cập từ xa qua mạng.

Điều này có thể do có tường lửa bảo vệ. Kiểm tra tường lửa internet của hệ thống. Tường lửa có thể cần phải thay đổi một số thiết đặt để ICA-500 có thể truy cập được từ bên ngoài mạng LAN.

Q30: Có một số kí tự hiển thị trên trang cấu hình của thiết bị không đọc được?

Sử dụng ngôn ngữ lựa chọn của hệ điều hành. Đặt Encoding hoặc đặt kí tự của ngôn ngữ đã lựa chọn lên interent Explorer.

Q31: Tốc độ hệ thống chậm hơn so với cấu hình?

• Lưu lượng của mạng và ảnh ảnh hưởng đến tốc độ hệ thống. sự nghẽn mạng có thể khiến tốc độ hệ thống chậm hơn so với cấu hình.
• Khi có nhiều hơn một máy trạm cùng xem, tốc độ hệ thống sẽ chậm hơn.
• Hub chuyển mạch Ethernet có thể làm giảm tốc độ của hệ thống đặc biệt là xem trong chế độ màn hình đa camera.

Q32: Màn hình trống hay video rất chậm khi audio được kích hoạt

• Kết nối của bạn với ICA-500 không đủ băng thông để hỗ trợ tốc độ hệ thống cao hơn cho kích thước ảnh. Thử giảm kích thước của video xuống 176x144 hoặc 320x240 và tắt audio.
• Audio chiếm 32 tới 64 kbps. Tắt audio để nâng cao băng thông cho video nếu kết nối internet của bạn không dủ băng thông để hỗ trợ dòng audio từ ICA-500

Q33: Không truyền được ảnh qua e-mail hay FTP

Gateway và địa chỉ DNS server mặc định có thể không được cài đặt dúng.

Nếu FTP không hoạt động, hãy hỏi nhà cung cấp ISP hoặc hỏi người quản trị mạng về chế độ truyền của FTP server.

Q34: Tiêu điểm của camera bị mờ

• Thấu kính bẩn hoặc bị bám bụi. Dấu tay, bụi, vết bẩn,.v.v. trên thấu hính có thể làm giảm hiệu suất của camera. Làm sạch thấu kính bằng dụng cụ lau thấu kính.
• Điều chỉnh thấu kính của camera ngoài bằng tay để loại trừ được điều này.
• Ảnh mở có thể được ghi lại khi ghi lại hay điều chỉnh nút định vị hay nút vị trí. Điều chỉnh lại tiêu điểm bằng tay.
• Ảnh có thể ở bên ngoài tiêu điểm, nếu vật ở quá gần, hoặc do vị trí zoom. Di chuyển vật khỏi ICA-500, hoặc điều chỉnh lại vị trí zoom.
• Một số vật không ở trong tiêu điểm của camera. Khi một số vật vẫn ở bên ngoài tiêu điểm, chỉnh tiêu điểm bằng tay, hoặc thay đổi sử bằng cách Pan/Tilt

Q35: Ảnh ít màu sắc hoặc có màu lạ

Để bảm đảm những bức ảnh bạn xem tốt nhất có thể, Đặt hiển thị màu thấp nhất là 16 bit hay 24 bit hoặc cao hơn.

Cấu hình hiển thị ảnh của ICA-500 đúng. Bạn cần phải điều chỉnh những thông số liên quan đến chất lượng ảnh như độ sáng, độ tương phản, màu sắc và sự bão hòa.

Q36: Hình ảnh bập bùng

Có thể do hai nguyên nhân sau:

• Tần số của dòng diện sai làm cho hình ảnh bị bập bùng. Chắc chắn rằng ICA-500 sử dụng định dạng NTSC hay PAL
• Nếu vật ở trong bóng tối, hình ảnh sẽ bị bập bùng. Hãy làm cho không gian xung quanh ICA-500 sáng hơn.

Q37:Hình ảnh bị nhiễu

Hình ảnh video có thể bị nhiễu nếu ICA-500 được trong một không gian ít ánh sáng. Hãy làm cho không gian xung quanh ICA-500 sáng hơn.

Q38: Khởi động lại ICA-500 như thế nào?

Nếu bạn muốn khởi động lại hệ thống mà không bị thay đổi cấu hình. Đến trang mạng rồi click nút SAVE, sau đó hệ thống sẽ khởi động lại

Q39: Không thể mở được file AVI ghi?

Đối với hệ điều hành windows, bạn cài DirectX 9.0 (hoặc phiên bản cao hơn) và sử dụng chương trình Windows Media Player 9 (hoặc phiên bản cao hơn) để mở file AVI đã ghi bằng ActiveX.

Q40: Các đèn chiếu sáng của IR có hại cho mắt?

Các đèn LED chiếu sáng của CAM-IR15/CAM-IR30 hoàn toàn vô hại, giống như mọi nguồn sáng khác bạn không nên nhìn trực tiếp.

Q41: Đèn chiếu sáng của IR của các sản phẩm camera IR của PLANET có khoảng cách chiếu sáng bao xa?

CAM-IR15 có tầm chiếu sáng 15 m, CAM-IR30 có tầm chiếu sáng 30 m. Xin thông báo rằng: khoảng cách chiếu sáng được đề cập ở trên chỉ là một hướng dẫn chung còn kết quả thực tế phụ thuộc vào hệ số phản xạ của khung cảnh, nguồn sáng, điều kiện thời tiết, .v.v.

Q42:Ảnh của camera IR như thế nào?

Trong điều kiện bình thường, ảnh của CAM-IR15, CAM-IR30 sẽ có màu. Khi thông lượng ánh sáng bằng không (Tối hoàn toàn), ảnh của camera IR chỉ là ảnh đen trắng.

Q43: Tôi có thể thay đổi thấu kính của camera IR được không?

Không, thấu kính của CAM-IR15/CAM-IR30 đã được gắn cố định, không thể thay đổi được.

Q44: Camera IR của PLANET có thể lắp đặt ngoài trời được không?

Được, PLANET CAM-IR15/CAM-IR30 là chuẩn IP66 chống chịu thời tiết. Camera IR có thể được lắp đặt ngoài trời cho những ứng dụng giám sát khác nhau. Chúng tôi luôn khuyến cáo quý vị hãy kiểm tra từng thiết bị trước khi lắp đặt.

Q45: Yêu cầu phần cứng tối thiểu của PLANET DVC Adapter?

Dòng thiết bị DVC, DVC-400, DVC-800, DVC-400C có thể hoạt động trực tiếp với máy tính P4 hoặc cao hơn. Danh sách bo mạch PC, VGA  và phần cứng yêu cầu tối thiểu được liệt kê dưới đây:

1. Danh sách bo mạch
   Brand Name Model Chipset  # of PCI slot On-board LAN
   ASUS P4P800-VM-TAY Intel865G  3 Support
   ASUS P4P800S Intel848P  5 Support
   ASUS P4P800-SE Intel865PE  5 Support
   ASUS P4P800-X Intel865PE  4 Support
   ASUS P5P800-SE Intel865PE  4 Support
   GIGABYTE GA-8I845GE-RZ Intel845GE  5 Support
   GIGABYTE GA-8I84E Intel848P  5 Support
   GIGABYTE GA-8I848P-L Intel848P  5 Support
   GIGABYTE GA-8I848P-G Intel848P  5 Support
   GIGABYTE GA-8I848E Intel848P  5 Support
   GIGABYTE GA-8IG1000 MK Intel865G  5 Support
   GIGABYTE GA-8IG1000 Pro-G Intel865G  3 Support
   GIGABYTE GA-8IPE1000-L Intel865PE  5 Support
   GIGABYTE GA-8IPE1000-L GT Intel865PE  5 Support
   GIGABYTE GA-8IPE1000 Pro Intel865PE  5 Support
   GIGABYTE GA-8IPE1000 Pro2 Intel865PE  5 Support
   GIGABYTE GA-8IPE1000-G Intel865PE  5 Support
   GIGABYTE GA-8IPE1000 Intel865PE  5 Support
   SuperMicro P4SPE Intel865PE  5  Support
   SuperMicro P4SPE Intel865PE  5  Support
   SuperMicro P4SPA+ Intel865G  5  Support
   ECS ESC 865PE Intel865PE  5  Suppor
2. Yêu cầu phần cứng tối thiểu
   DVC-800 / DVC-400C DVC-400
   Channels 4 8 12 16 4 8 12 16
   Chipset Intel 845E, 848P, 865PE Intel 848P, 865PE, 865G
   VGA Card NVIDIA (required)
   GeForce MX400,
   MX440, MX4000
   FX5500
   NVIDIA (required)
   MX400, MX4000,FX5500
   RAM 256M 512M 256M 512M
   CPU Celeron 2.0G P4 2.4G Celeron 2.0G P4 2.4G P4 2.8G
3. Chip giao diện mạng
   Realtek 8139C, 8100B
   Kinnerreth-R
   Intel 82562EZ
   Marvell 8001
   Intel 82547EI
4. Card mở rộng ATA
   Promise Ultra 100 TX2
   Promise Ultra 133 TX2
   HighPoint Rocket 133
5. SCSI Card Adaptec 29160, 39160
   Tekram: DC-390U, DC-390U2D, DC-390U2B, DC-390U2WE, DC390
   ACARD
6. RAID0/1 support
   ACS 7500
7. RAID0/5 support
   ACS 7630
8. DVD Burner
   DVR Burner Disk Type Support Remarks
   Pioneer *DVD+RW
   *DVD-R
   *DVD-RW
   Not support Pioneer DVD+R
   Asus *DVD+R
   *DVD+RW
   *DVD-R
   *DVD-RW

Q46: Tôi đã đặt chế độ ghi là chế độ ghi chuyển động. Nhưng tại sao DVC PC vẫn ghi nhiều đoạn video tĩnh?

• Hệ thống máy quay số rất nhạy. Nó có thể phát hiện những chuyển động rất nhỏ mắt người không phát hiện được. Bạn có thể cấu hình độ nhạy thấp xuống trong phần menu cài đặt của camera.
• Sự nhấp nháy của các đèn huỳnh quang (khi sử dụng tần số 120Hz, bột ballast) hay màn hình TV (hay máy tính) có thể là nguồn gây chuyển động. Trong trường hợp này, điều chỉnh vùng phát hiện chuyển động để các nguồn nhấp nháy này không bị phát hiện. Khuyến cáo rằng không nên để camera thẳng hàng với các đèn huỳnh quang, màn hình TV, hay màn hình máy tính. Sử dụng các đèn huỳnh quang chất lượng tốt hơn.
• Khi cài đặt các camera, hãy bảm bảo chất lượng của cáp, kết nối và tay nghề. Đôi khi sự giao thoa có thể khiến cho hình ảnh không ổn định. Tránh đặt hệ thống gần một máy nén khí (tủ lạnh), hay một motor (máy giặt), chúng có thể gây ra sự giao thoa từ trường.

Q47: Tại sao không giám sát từ xa được?

• Sử dụng lệnh PING để kiểm tra đã kết nối mạng.
• Tắt cấu hình proxy.
• Chắc chắn rằng bạn đã cài Java VM  (trong chế độ JPEG) hoặc Player (trong chế độ MPEG4).
• Kiểm tra thiết đặt bảo mật của trình duyệt IE sao cho đảm bảo không quá hạn chế. Tùy chọn activeX phải được kích hoạt.

Q48: Kiểm tra file log của DVC PC như thế nào?

File log có thể xem từ xa thông qua một PC sử dụng trình duyệt IE. Địa chỉ IP cua DVC PC là 192.168.123.12, trên một máy tính, bạn vào địa chỉ /192.168.123.12/log/dvrlog.php để xem file log

Q49: Tôi có thể cắt một cảnh trong toàn bộ khung cảnh như thế nào?

Bạn có thể tiến hành từ xa thông qua một PC sử dụng trình duyệt IE. Địa chỉ IP của DVC PC là 192.168.123.12,Trên một máy tính, bạn vào địa chỉ

/192.168.123.12/rmapi/misc/screen-snapshot để xem ảnh.